Accu's en accessoires voor meer dan 200.000 verschillende apparaten!

  • Veilig, eenvoudig, snel
  • Al 18 jaar dé accu, batterijen en adapter specialist
  • Meer dan 1.000.000 klanten

Vragen? Neem contact met ons op!

Garantie

30-dagen niet goed, geld terug garantie

Ons streven voor elke bestelling: een tevreden klant. Om deze reden geven wij, naast garantie en onze RMA procedure voor defecten, een 30-dagen niet goed, geld terug garantie! Wanneer het product niet is wat u had verwacht, of als u zich heeft bedacht, dan krijgt u het volledige aankoopbedrag terug. Wij eisen wel dat het product teruggestuurd wordt in zijn ongeopende originele verpakking binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling.

Let op: om in aanmerking te komen om uw geld terug te krijgen, dient u eerst contact op te nemen met de helpdesk en de instructies af te wachten alvorens het product terug te sturen.

Garantie

Al onze producten hebben 12 maanden garantie. Garantie is van toepassing indien de koper op de juiste manier is omgegaan met het installeren van de batterij in het apparaat en de batterij correct gebruikt is.

Een batterij is onderhevig aan slijtage, dat wil zeggen dat de levensduur van een batterij afneemt naarmate een batterij meer wordt gebruikt. Daarnaast vermindert de kwaliteit van een batterij over verloop van tijd, ook als u deze niet gebruikt. Meer over de eigenschappen van batterijen kunt u vinden op in het volgende artikel: Batteries (Engels)

Veel extra informatie over batterijen kunt u vinden bij de BatteryUniversity. De BatteryUniversity laad tips zorgen ervoor dat u het maximale uit uw batterij kunt halen!

RMA

Indien u een probleem heeft met een bij ons gekochte batterij, dient u eerst contact met ons op te nemen. Wij nemen uw aanvraag in behandeling en proberen indien mogelijk uw probleem op te lossen. Indien het probleem niet met onze helpdesk support opgelost kan worden, zullen wij een RMA nummer (Return Material Authorization) voor u aanmaken. Wij adviseren om uw batterij dan retour te zenden in een stevige (bubbel)envelop. Zorg dat het RMA nummer zichtbaar aan de buitenkant van de envelop staat en tevens op papier in de envelop aanwezig is. Door middel van het RMA nummer kunnen wij uw bestelling identificeren zodra de batterij bij ons retour is. Als na inspectie van de geretourneerde batterij blijkt dat deze daadwerkelijk defect is, krijgt u kostenloos een nieuwe toegezonden.
Let op: wij kunnen geen retour zendingen in behandeling nemen indien u van ons geen RMA nummer heeft ontvangen.

Beoordelingen

Hans Rikkert de Koe beoordeelde ons met:
(5/5)
Product:
Mitac Mio 269 Plus accu (1250 mAh 3.7 V, Zwart)
Algemeen:
Het toesturen duurde vrij lang. Later kwam ik er achter dat de batterij uit Azie moest komen, wat de langere wachttijd duidelijk maakt. Da batterij is in goede orde ontvangen.
Lees reviews van andere klanten
  • Veilig, eenvoudig, snel
  • Al 18 jaar dé accu, batterijen en adapter specialist
  • Meer dan 1.000.000 klanten

Vragen? Neem contact met ons op!

We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. U gaat akkoord met onze cookies als u onze website blijft gebruiken. Lees meer.